אז תגידו, קרה לכם פעם שמצאתם את עצמכם עם גאדג'ט חדש, סדנה יוקרתית או אפילו סתם קרם פנים מהפכני, ואחרי שבוע פשוט שאלתם את עצמכם: "רגע, אבל בשביל מה קניתי את זה בעצם?". אותי זה תפס לא פעם, ואני חייבת להודות – אני קצת כועסת על עצמי כשאני נופלת בפח הזה.
אני זוכרת את הפעם ההיא, לפני כמה שנים, שהייתי משוכנעת שאני חייבת, אבל חייבת, מכשיר כושר ביתי סופר-מתקדם. ראיתי פרסומות, קראתי ביקורות מהללות, דמיינתי את עצמי נכנסת לכושר בלי לצאת מהבית... בסוף הוא הפך לקולב יקר במיוחד.
מאיפה זה מגיע, הדחף הזה לקנות דברים שאנחנו לא באמת צריכים? ואיך לעזאזל אנחנו יכולים להפסיק ליפול בפח הזה?
הפחד מהחמצה – והמכירה הכי טובה בעיר
אז ככה, יש כל מיני טריקים. אחד מהם הוא ה-FOMO, ה"פחד מהחמצה" (Fear Of Missing Out). ראיתם פעם פרסומת שאומרת "ההצעה הזו תקפה רק לעוד 24 שעות!"? או "המלאי מוגבל!"? זה בדיוק זה. גורמים לנו להרגיש שאם לא נקנה עכשיו, נפסיד משהו גדול.
ואם נחשוב על זה רגע, לא חסרות דוגמאות לכך שדווקא המוצרים ה"טרנדיים" ביותר, אלו ש"כולם" משתמשים בהם, הם הראשונים להפוך לחסרי תועלת. זה כמו להשקיע את כל החסכונות שלנו במניה אחת, רק בגלל שכולם מדברים עליה.
אבל זה לא רק ה-FOMO. יש גם משהו יותר עמוק.
למכור לנו חלומות, לא רק מוצרים
שיווק מודרני כבר מזמן לא מוכר לנו רק מוצרים. הוא מוכר לנו חלומות, פתרונות לבעיות שאולי בכלל לא ידענו שיש לנו. הם מציגים לנו גרסה משופרת של עצמנו, שאליה נוכל להגיע אם רק נקנה את הדבר הנכון.
קחו לדוגמה את תעשיית הקוסמטיקה. היא לא מוכרת לנו רק קרם פנים, היא מוכרת לנו נעורים נצחיים, ביטחון עצמי, ואפילו אהבה. זה הרבה יותר מקרם, נכון?
אבל רגע, מה עושים עם זה? איך יוצאים מהמעגל הזה?
שאלת מיליון הדולר: מה באמת חשוב לנו?
התשובה, כמו תמיד, קצת יותר מורכבת ממה שהיינו רוצים. אבל היא מתחילה בשאלה פשוטה: מה באמת חשוב לנו? מה הערכים שלנו? מה החלומות שלנו?
כי אם אנחנו יודעים מה חשוב לנו, קל יותר לסנן את כל הרעש מבחוץ. קל יותר להבין אם אנחנו באמת צריכים את הדבר הזה, או שאנחנו רק מנסים למלא איזשהו חלל ריק.
בספר "Sapiens: A Brief History of Humankind" (יובל נח הררי, 2011) הוא מדבר על איך ההיסטוריה האנושית התקדמה לא בזכות צורך אמיתי, אלא בזכות סיפורים שאנחנו מספרים לעצמנו. אותם סיפורים גורמים לנו לרצות דברים שאנחנו לא באמת צריכים, אבל אנחנו מאמינים שאנחנו צריכים.
אז, מה עושים?
- עצירה לרגע: לפני שאתם מוציאים כסף על משהו, עצרו רגע. שאלו את עצמכם: "למה אני רוצה את זה? מה זה ייתן לי באמת?".
- מקורות מידע אמינים: אל תסתמכו רק על פרסומות וביקורות מהללות. חפשו מידע אובייקטיבי, מחברים, מקבוצות דיון. אולי תגלו שהמוצר הזה בכלל לא משהו.
- מודעות עצמית: הכירו את הטריגרים שלכם. מה גורם לכם לקנות דברים שאתם לא צריכים? האם זה שעמום? לחץ? רצון להרשים אחרים?
- העשרה רוחנית: דאגו לעצמכם. מצאו דרכים אחרות למלא את החללים הריקים. תבלו זמן עם חברים, תקראו ספר טוב, תעשו פעילות ספורטיבית.
לא רק צרכנות, אלא צריכה נבונה
אנחנו חיים בעולם צרכני, ואין טעם להתכחש לזה. אבל אנחנו יכולים להיות צרכנים נבונים יותר. אנחנו יכולים לבחור במה אנחנו משקיעים את הכסף שלנו, ואנחנו יכולים לבחור לא ליפול בפח של החברות שמנסות למכור לנו חלומות שווא.
וזוכרים את מכשיר הכושר שלי? בסוף תרמתי אותו. ועכשיו, במקום לקנות מכשיר חדש, אני פשוט יוצאת לריצה בפארק. אני ממליצה לכם לנסות את זה גם. זה הרבה יותר כיף, וזה בחינם!
יש לנו אחריות לצרוך בצורה מושכלת יותר. פרופסור שיזף רפאלי (תקשורת, אוניברסיטת תל אביב) טוען שאנחנו צריכים להטיל ספק בפרסומות ולשאול שאלות קשות לגבי מה שאנחנו צורכים. זה לא רק עניין של כסף, זה עניין של בריאות נפשית ואיכות חיים.
אז מה אתם אומרים? מוכנים לאתגר את עצמכם? בפעם הבאה שאתם רואים פרסומת מפתה, תעצרו רגע ותשאלו את עצמכם: "האם אני באמת צריך את זה? או שאני רק מנסה למלא חלל ריק?".
אני מחכה לשמוע את התובנות שלכם! שתפו אותי, מה הטריק הכי טוב שלכם כדי להימנע מקניות מיותרות?
