אוקיי, בואו נדבר על זה רגע. מותג או איכות? שאלה שאני שומעת שוב ושוב, במיוחד כשזה מגיע לבגדים, אבל האמת? היא תקפה להרבה דברים בחיים. וכן, גם אני נפלתי בפח הזה.
זוכרות את התיק ההוא, של המותג המפוצץ? זה שעבדתי עליו חודשים? קניתי אותו בהתרגשות שיא, הרגשתי מיליון דולר. חודש אחרי? הוא התחיל להתפרק. תפרים נפרמו, הצבע דהה. שילמתי הון על שם, לא על איכות. תסכול? בלשון המעטה.
אבל רגע, למה זה קורה לנו בכלל? למה אנחנו כל כך שבויים בקונספט הזה של "מותג שווה איכות"?
קודם כל, בואו נפריד. מותג זה סיפור. זה ערכים, זה תדמית, זה שיווק. איכות, לעומת זאת, זה חומרים, תפירה, עמידות לאורך זמן. הם יכולים ללכת ביחד, אבל ממש לא חייבים.
פרופסור סקוט גאלווי, מומחה לשיווק, מדבר על "הילה" שמותגים מצליחים ליצור. הם גורמים לנו להרגיש חלק ממשהו גדול יותר, לשייך את עצמנו לקבוצה מסוימת. זה כוח עצום, והוא לגמרי משפיע על תפיסת האיכות שלנו. (מקור: הספר "The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google").
אבל הבעיה מתחילה כש"ההילה" הזאת מסנוורת אותנו. כשאנחנו מוכנים לשלם יותר רק בגלל הלוגו, בלי לבדוק מה באמת אנחנו מקבלים.
אני זוכרת פעם, במסגרת קורס עיצוב אופנה שלקחתי, נתקלתי בסדנת אמן של מעצב обуви (נעליים) איטלקי קטן. הוא הסביר לנו על סוגי העור השונים, על תפירה ידנית, על תשומת הלב לפרטים הקטנים. הבנתי שהאיכות האמיתית נמצאת שם, בדברים הבלתי נראים. שם הבנתי שיש לי עוד הרבה מה ללמוד.
זה מעביר אותי לשאלה הכי חשובה: איך יוצאים מהלופ הזה? איך מפסיקים לרדוף אחרי מותגים ומתחילים להעריך איכות אמיתית?
- תעשו מחקר. אל תקנו על עיוור. קראו ביקורות, בדקו את החומרים, שאלו שאלות.
- תגעו במוצר. אם אפשר, לכו לחנות פיזית. תרגישו את הבד, תבדקו את התפירה.
- תשאלו את עצמכם: האם אני באמת אוהבת את זה, או שאני אוהבת את מה שזה מייצג?
- תעריכו את האומנות. יש כל כך הרבה עסקים קטנים ויוצרים מוכשרים שמייצרים דברים מדהימים. תנו להם במה.
אני יודעת, זה קשה. אנחנו מוצפים במסרים שיווקיים כל הזמן. אבל אני מבטיחה לכן, ברגע שתתחילו להתמקד באיכות, תגלו עולם חדש של אפשרויות.
ויותר חשוב מזה, תרגישו יותר טוב עם הבחירות שלכן. כי בסופו של דבר, מה שחשוב זה לא מה יש לך, אלא איך זה גורם לך להרגיש.
אגב, קרה לי פעם, כשקניתי מעיל יד שנייה. לא מותג בכלל. אבל האיכות הייתה מדהימה. הוא החזיק לי שנים, והוא היה הכי נוח בעולם. זו הייתה תזכורת מצוינת למה באמת חשוב.
זה לא אומר שצריך להתנזר ממותגים לחלוטין. אם אתן אוהבות מותג מסוים ויודעות שהאיכות שלו טובה, לכו על זה. אבל תעשו את זה ממקום מודע, לא ממקום של עיוורון.
תחשבו על זה ככה: מותג יכול להיות קינוח טעים, אבל איכות זה הארוחה המזינה. אתן צריכות את שניהם בחיים שלכן, אבל בסדר הנכון.
ומה הכי חשוב? להיות נאמנות לעצמכן. לקנות דברים שבאמת משקפים את הטעם שלכן, את הערכים שלכן, את מי שאתן. זה מה שהופך את החיים ליפים יותר.
עכשיו תגידו לי, קרה לכן פעם שקניתן מותג רק כדי להתאכזב? מה למדתן מזה? אני סקרנית לשמוע את הסיפורים שלכן.
