אני זוכרת את הרגע הזה כאילו היה אתמול. ישבתי מול המסך, מנסה להסביר לחברה שלי איך להשתמש בכלי דיגיטלי חדש. שלחתי לה מדריך כתוב, מפורט ככל שיכולתי. שום דבר לא עזר. היא עדיין התקשרה אלי, מבולבלת ומתוסכלת. "נעמה, אני פשוט לא מבינה!" היא אמרה, והייתי יכולה לשמוע את הייאוש בקולה.
ואז זה היכה בי. אנחנו חיים בעידן ויזואלי. למה אני מנסה להסביר לה במילים, כשאני יכולה פשוט להראות לה?
מאותו רגע, הקלטות מסך הפכו לכלי הנשק הסודי שלי. כן, כן, אני יודעת מה אתן חושבות. "הקלטות מסך? זה לא משהו חדש!" ואתן צודקות. אבל מה שאני רוצה לחלוק איתכן זה לא מה לעשות, אלא איך לעשות את זה נכון. איך להפוך הקלטת מסך משעממת למשהו שבאמת מעביר את המסר – ואפילו קצת כיף לצפות בו.
למה הקלטות מסך כל כך אפקטיביות?
תחשבו על זה רגע. אנחנו קולטים מידע ויזואלי הרבה יותר מהר ממידע כתוב. מחקרים מראים שאנשים זוכרים 80% ממה שהם רואים, לעומת 20% ממה שהם קוראים. מדהים, נכון? (מקור: Hubspot)
אבל זה לא רק עניין של זיכרון. הקלטות מסך מאפשרות לנו להדגים תהליכים צעד-אחר-צעד, בלי להשאיר מקום לפרשנות שגויה. הן יוצרות תחושה של קרבה ואינטימיות, כאילו אנחנו יושבים אחד ליד השני ומדריכים את הצופה באופן אישי.
איך לשדרג את הקלטות המסך שלכן? (הטריק הקטן שלי)
אז מה הטריק הקטן ששינה לי את כל המשחק? הוספת נגיעה אישית. זה נשמע פשוט, אבל זה עושה את כל ההבדל. במקום רק להקליט את המסך, אני מדברת תוך כדי. לא תסריט מוכן מראש, אלא הסבר ספונטני, כאילו אני מדברת עם חברה.
אני משתפת את המחשבות שלי, את הטעויות שעשיתי בעבר, את הטיפים הקטנים שאספתי לאורך הדרך. אני גם לא מפחדת להודות שאני לא יודעת הכל. לפעמים אני אומרת, "תראו, אני לא בטוחה לגבי זה, אבל בואו ננסה ביחד ונראה מה יקרה". זה יוצר תחושה של אמון ושקיפות, והצופה מרגיש שהוא חלק מתהליך הלמידה.
- קול אישי הוא המפתח.
הכלי הסודי הנוסף: עריכה קלה וממוקדת
הקלטת מסך טובה היא רק ההתחלה. כדי שהיא תהיה באמת אפקטיבית, חשוב לערוך אותה בצורה קלה וממוקדת. אני משתמשת בעורך וידאו פשוט (אני ממש אוהבת את Loom), כדי לחתוך קטעים מיותרים, להוסיף כתוביות, ולהדגיש נקודות חשובות.
למה זה חשוב? כי תשומת הלב שלנו מוגבלת. אם הקלטת המסך ארוכה מדי או מבולגנת מדי, הצופה פשוט יאבד עניין. לכן, אני תמיד שואפת לשמור על הקלטות קצרות (עד 5 דקות), ברורות וקולעות. מחקרים מראים שסרטונים קצרים הם יעילים יותר בהעברת מידע. (מקור: Wistia)
אבל הנה עוד תובנה: עריכה לא צריכה להיות מושלמת. לפעמים, דווקא הפגמים הקטנים – כמו גימגום קל או טעות קטנה – הופכים את ההקלטה לאנושית יותר. זה מזכיר לצופה שאני לא רובוט, אלא בן אדם אמיתי, בדיוק כמוהו.
- פחות זה יותר. תמיד.
מעבר למדריכים: היכן עוד אפשר להשתמש בהקלטות מסך?
אז הבנו שהקלטות מסך מצוינות למדריכים, אבל האמת היא שהן יכולות לשמש אותנו בהרבה דרכים אחרות. אני משתמשת בהן כדי לתת משוב על עיצובים, להסביר רעיונות מורכבים, ואפילו כדי ליצור תוכן שיווקי.
לדוגמה, פעם אחת השתמשתי בהקלטת מסך כדי להסביר ללקוח למה העיצוב שהוא בחר לא מתאים למותג שלו. במקום לשלוח לו מייל ארוך ומנוכר, פשוט הקלטתי את עצמי מסבירה את הבעיות העיקריות תוך כדי שאני מראה לו את המסך. הלקוח היה מרוצה מאוד, ואמר שההסבר שלי היה ברור ומובן.
זה גרם לי לחשוב – כמה פעמים אנחנו מבזבזים זמן יקר על מיילים ארוכים ושיחות טלפון מייגעות, כשאפשר פשוט להקליט את המסך ולחסוך לעצמנו הרבה כאבי ראש?
ההמלצה הכנה שלי? תתחילו היום!
אם הגעתן עד לכאן, סימן שאתן רציניות לגבי שדרוג ההסברים שלכן. אז מה אני מציעה? פשוט תתחילו. אל תפחדו לנסות, לטעות, וללמוד מהניסיון. תזכרו שהמטרה היא לא ליצור הקלטות מסך מושלמות, אלא להעביר את המסר שלכן בצורה ברורה ויעילה.
ואם אתן מרגישות קצת מבולבלות, אל תדאגו. יש המון משאבים זמינים באינטרנט שיכולים לעזור לכן. אני ממליצה להתחיל בחיפוש פשוט בגוגל – "איך להקליט מסך" – ותמצאו שם מדריכים מפורטים לכל מערכות ההפעלה.
אבל הכי חשוב, תזכרו לתת להקלטות המסך שלכן את הטאץ' האישי שלכן. זה מה שיבדיל אותן מהשאר ויהפוך אותן למשהו מיוחד באמת.
אז... מה דעתכן? מוכנות לנסות? אשמח לשמוע על החוויות שלכן בתגובות! ואם יש לכן טיפים נוספים, אל תהססו לשתף אותם. ביחד, נוכל להפוך את העולם למקום קצת יותר ברור ומובן – הקלטת מסך אחת בכל פעם.
