היי בנות, נעמה כאן. בואו נדבר על משהו שכולנו מכירות מקרוב – קניות באינטרנט. או יותר נכון, הפיתוי הבלתי נשלט הזה ללחוץ על "שלם/י עכשיו" גם כשברור לנו שאנחנו לא באמת צריכות את השמלה הנוצצת הזאת או את הגאדג'ט המיותר הזה.
זוכרות את הפעם ההיא שגללתי באינסטגרם וראיתי פרסומת מושלמת לקרם פנים חדש? הבטיחו עור חלק, זוהר וצעיר יותר תוך שבוע! ברור שלחצתי. מה יכול להיות רע? חודש אחרי, הקרם הזה שכב לו אי שם במעמקי הארון, מאובק ומיותר, ואני? קצת יותר מתוסכלת וקצת יותר ענייה.
זה קרה לי יותר מדי פעמים מכדי שאוכל לספור.
היום, אחרי לא מעט טעויות (וקניות מיותרות), למדתי כמה דברים על איך להתמודד עם הפיתוי הזה. לא, אני לא הולכת להגיד לכן להפסיק לקנות אונליין. זה לא ריאלי ולא כיף! אבל כן, אני הולכת לשתף אתכן בתובנות שלי, בתקוה שהן יעזרו גם לכן לשמור על הארנק (וגם על השפיות).
מה גורם לנו בכלל ליפול בפח?
קודם כל, בואו נבין את המנגנון. למה כל כך קל לנו ליפול בפיתוי הזה של הקניות אונליין?
התשובה מורכבת, אבל אחד הגורמים המרכזיים הוא הנוחות. הקניות נגישות לנו 24/7, בלי לעזוב את הספה. זה כמו חטיף טעים שמחכה לנו במזווה - תמיד שם, תמיד זמין.
דבר שני, הפרסום המתוחכם. חברות משקיעות הון עתק כדי לגרום לנו להרגיש שאנחנו חייבות את המוצר הזה. פרסומות מותאמות אישית, משפיעניות רשת שמשוויצות עם המוצרים החדשים שלהן, מבצעים מפתים - הכל נועד ללחוץ לנו על הנקודות הנכונות. מחקר של אוניברסיטת סטנפורד הראה שאנשים נוטים לבצע רכישות אימפולסיביות יותר כשהם מרגישים חרדה חברתית או FOMO (Fear Of Missing Out).
והנה עוד נקודה למחשבה: הניתוק מהכסף הפיזי. כשמשלמים במזומן, אנחנו מרגישות את המשקל של הכסף עוזב את היד שלנו. אבל כשמקישים את מספר כרטיס האשראי, זה מרגיש כמו משחק מחשב. הכסף פשוט נעלם, בלי להשאיר אחריו תחושה ממשית.
אבל רגע, אם אנחנו יודעות את כל זה, למה אנחנו עדיין נופלות בפח?
התובנה המפתיעה: זה לא רק על המוצר, זה על הרגשות שלנו
אז נכון, הנוחות והפרסום המתוחכם משחקים תפקיד מרכזי. אבל האמת היא שהקניות אונליין הן לרוב ניסיון למלא חלל רגשי. משעמם לנו? עצובות? לחוצות? קנייה קטנה יכולה לתת לנו זריקת דופמין מהירה ולגרום לנו להרגיש טוב יותר.
הפסיכולוגית קים יולברג (Kim Yulberg), בספרה "How to Break Up with Your Phone", מדברת על הטכנולוגיה כסוג של "פיצוי" רגשי. אנחנו פונות אליה כשאנחנו צריכות הסחת דעת, נחמה או תחושת חיבור. קניות אונליין הן רק צורה אחת של הפיצוי הזה.
אז מה עושים?
הטריקים הקטנים שעובדים בשבילי (ואולי גם בשבילך)
אוקיי, עכשיו לחלק הפרקטי. אחרי שנים של ניסוי וטעייה, גיליתי כמה טריקים קטנים שעוזרים לי לשלוט בפיתוי הזה של הקניות אונליין.
- חוק 24 השעות: ראית משהו שאת חייבת? תמתיני 24 שעות לפני שאת קונה אותו. זה נותן לך זמן לחשוב אם את באמת צריכה את זה, או שזה רק דחף רגעי. בדוק! 90% מהדברים שאני חושבת שאני "חייבת" כבר לא מעניינים אותי אחרי יום.
- רשימת המתנה אמיתית: במקום להוסיף דברים לעגלה ולשכוח מהם, תכיני רשימה של דברים שאת באמת צריכה. כשהתקציב מאפשר, תרכשי משהו מהרשימה הזו.
- מחיקת אפליקציות: אם את מוצאת את עצמך מבלה יותר מדי זמן באפליקציות קניות, תמחקי אותן. תאמיני לי, את תשרודי. אפשר תמיד לגשת לאתר דרך הדפדפן (אבל זה כבר פחות נוח, וזה בדיוק העניין!).
- זיהוי הטריגרים הרגשיים: שימי לב מתי את נוטה לקנות הכי הרבה. משעמם לך? עצובה? לחוצה? ברגע שתזהי את הטריגרים, תוכלי למצוא דרכים אחרות להתמודד איתם (לדבר עם חברה, לצאת להליכה, לעשות מדיטציה).
- הגדרת תקציב: זה אולי נשמע מובן מאליו, אבל הגדרת תקציב חודשי לקניות אונליין (ואפילו מעקב אחרי ההוצאות) יכולה לעשות פלאים.
- לשאול את עצמך "האם הייתי קונה את זה בחנות פיזית?". שאלה פשוטה שמחזירה אותך למציאות.
נקודות למחשבה לסיום (כי החיים הם לא שחור ולבן)
אני יודעת, זה לא פשוט. הקניות אונליין הן חלק בלתי נפרד מהחיים שלנו, ואין טעם לנסות להתכחש לזה. אבל אני מאמינה שאפשר למצוא איזון בריא.
זכרי, את לא לבד. כולנו נופלות בפח הזה לפעמים. אבל העיקר הוא ללמוד מהטעויות שלנו ולהיות יותר מודעות להרגלים שלנו.
אני סקרנית לשמוע מה דעתכן. אילו טריקים עובדים בשבילכן? שתפו אותי בתגובות! אולי ביחד נוכל לפצח את הנוסחה הסודית לקניות אונליין שפויות (וגם קצת מהנות, כי למה לא?).
באהבה,
נעמה.
